Транстех
Социальная ответственность
Подход к социальной ответственности и ESG
«Транстех» рассматривает социальную ответственность как неотъемлемую часть бизнес‑стратегии и конкурентоспособности на рынке логистики, а не как отдельный разовый проект. Компания выстраивает систему управления с учетом ESG‑подхода: экологические (E), социальные (S) и управленческие (G) аспекты учитываются при принятии ключевых решений, развитии сервиса и взаимодействии с ключевыми стейкхолдерами.
«Транстех» стремится к тому, чтобы рост бизнеса сопровождался ответственным отношением к людям, окружающей среде и городам присутствия, поддерживая баланс между экономическим результатом и устойчивым развитием. Ответственная логистика рассматривается как долгосрочное обязательство: компания последовательно развивает практики, которые повышают прозрачность, надежность и устойчивость цепочек поставок.
Качество услуг и забота о клиентах
Качество логистических услуг для «Транстех» — это сочетание точности выполнения обязательств, сохранности грузов, соблюдения сроков и предсказуемости сервисов для клиентов. Компания применяет принципы «бережливой» логистики и непрерывного улучшения процессов, анализируя ключевые показатели (SLA, уровень рекламаций, время доставки, простои) и внедряя корректирующие меры.
«Транстех» активно работает с обратной связью заказчиков, проводит оценку удовлетворенности, учитывает специфические требования отраслевых клиентов и адаптирует решения под их бизнес‑процессы. При проектировании логистических схем особое внимание уделяется прозрачности: клиенты получают понятные условия работы, предсказуемые сроки и доступ к информации о статусе перевозок.
«Транстех» последовательно цифровизирует свои процессы и внедряет решения на базе искусственного интеллекта, чтобы принимать более точные управленческие решения и повышать устойчивость логистических операций. Использование ИИ помогает компании лучше анализировать данные о перевозках, рисках, ресурсопотреблении и выбросах, что напрямую поддерживает выполнение ESG‑целей в части ответственного потребления и развития устойчивой инфраструктуры.
Охрана труда, безопасность и развитие сотрудников
Безопасность и здоровье сотрудников — ключевой приоритет: компания организует рабочие места и логистические процессы с учетом требований российского законодательства в области охраны труда и промышленной безопасности. Для складского и транспортного персонала внедряются инструкции, стандарты использования средств индивидуальной защиты, требования по безопасной загрузке, разгрузке и размещению грузов.
«Транстех» развивает культуру безопасности: проводит регулярные инструктажи, обучение, оценку рисков и внутренние проверки соблюдения требований, снижая вероятность несчастных случаев и микротравм. Компания поддерживает развитие компетенций сотрудников, обучая их современным логистическим технологиям, цифровым инструментам и практикам устойчивого развития, что повышает вовлеченность и качество работы.
Экология и «зеленая» логистика
В своей деятельности «Транстех» стремится уменьшать экологический след логистических операций, рассматривая «зеленую» повестку как часть долгосрочной устойчивости бизнеса. Компания уделяет внимание оптимизации маршрутов и загрузки транспорта, сокращению пустых пробегов и простоев, что одновременно снижает выбросы и повышает эффективность использования ресурсов.
При выборе транспортных и инфраструктурных партнеров анализируются экологические параметры автопарка, соблюдение норм по выбросам, обращение с отходами и использование энергоэффективных решений. В офисах и на объектах поддерживаются инициативы по ресурсосбережению: рациональное использование электроэнергии и топлива, оптимизация документооборота, внедрение цифровых решений для снижения бумажного потребления.
Для снижения экологического следа «Транстех» применяет цифровые инструменты и алгоритмы искусственного интеллекта, позволяющие оптимизировать маршруты, минимизировать пустые пробеги и тем самым сокращать расход топлива и выбросы. Модели прогнозирования на базе ИИ используются для планирования загрузки транспорта и складских мощностей, что помогает избегать лишних рейсов и избыточных операций, поддерживая климатические и экологические цели компании.
Вклад в цели устойчивого развития
«Транстех» ориентируется на международную повестку и цели устойчивого развития ООН, адаптируя их к российской логистической отрасли и собственным бизнес‑приоритетам. Особое внимание уделяется целям, связанным с безопасным трудом, устойчивой инфраструктурой, ответственным потреблением ресурсов, климатическими действиями и развитием партнерств для достижения этих целей.
Компания рассматривает устойчивое развитие транспортно‑логистической инфраструктуры как вклад в экономическое развитие регионов, рост мобильности и повышение доступности услуг для бизнеса. Через сотрудничество с клиентами, поставщиками и отраслевыми ассоциациями «Транстех» поддерживает инициативы, направленные на развитие безопасной, технологичной и экологичной логистической среды.
Корпоративное управление и деловая этика
Эффективное корпоративное управление — важный элемент ESG‑подхода «Транстех»: компания строит систему управления на основе прозрачности, ответственности и соблюдения норм российского законодательства. Взаимодействуя с клиентами, поставщиками и органами власти, компания придерживается принципов добросовестной конкуренции, соблюдения договорных обязательств и нетерпимости к коррупционным практикам.
Внутренние регламенты и процедуры направлены на снижение операционных рисков, повышение надежности процессов и обеспечение своевременной отчетности для заинтересованных сторон. Такой подход укрепляет доверие партнеров и создает основу для устойчивого развития «Транстех» в долгосрочной перспективе, подтверждая ответственность компании перед обществом и рынком
Цифровые решения с элементами искусственного интеллекта помогают «Транстех» системно отслеживать ESG‑показатели, формировать отчеты и выявлять зоны для улучшения в сфере экологии, социальной ответственности и корпоративного управления. Такой подход делает работу в области устойчивого развития более прозрачной и управляемой и позволяет компании быстрее реагировать на изменения требований клиентов, регуляторов и партнеров в ESG‑повестке.